Términos de Uso
Última actualización: 21 de febrero de 2024
Por favor, lea estos Términos de Uso detenidamente antes de acceder o utilizar los servicios ofrecidos por cobrebrillante a través del sitio web cobrebrillante.online. Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no podrá acceder al servicio.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y cobrebrillante.
Si utiliza el servicio en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha organización a estos términos, y que la organización acepta estos términos.
2. Descripción del Servicio
cobrebrillante es una plataforma educativa en línea que ofrece sesiones de aprendizaje grupales e individuales, rutas de aprendizaje personalizadas e interacción en directo con instructores, con enfoque en la seguridad financiera. El servicio incluye, entre otros:
- Acceso a contenidos educativos en formato digital
- Sesiones en vivo con instructores certificados
- Materiales de apoyo descargables
- Herramientas de seguimiento del progreso personal
- Comunicación con otros participantes a través de la plataforma
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Para utilizar el servicio debe tener al menos 18 años de edad. Al aceptar estos términos, declara que cumple con este requisito. Si tiene entre 13 y 17 años, solo podrá utilizar el servicio con el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor legal.
3.2 Creación de Cuenta
Para acceder a determinadas funciones del servicio, deberá crear una cuenta. Al hacerlo, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
3.3 Una Cuenta por Usuario
Cada usuario puede mantener una única cuenta activa. No está permitido crear cuentas adicionales para eludir restricciones, sanciones o limitaciones aplicadas a una cuenta existente.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos términos. Esto incluye participar de manera respetuosa en sesiones grupales, contribuir positivamente a la comunidad de aprendizaje y respetar los derechos de otros usuarios e instructores.
4.2 Conducta Prohibida
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Reproducir, distribuir, vender o explotar comercialmente cualquier contenido de la plataforma sin autorización expresa
- Publicar, transmitir o compartir contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo, engañoso o que vulnere derechos de terceros
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios
- Utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para extraer datos o interactuar con la plataforma
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio o sus servidores
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros
5. Contenidos y Propiedad Intelectual
5.1 Propiedad de los Contenidos
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo textos, imágenes, vídeos, materiales didácticos, logotipos, gráficos y diseños, son propiedad de cobrebrillante o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Licencia de Uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente para sus fines de aprendizaje personal. Esta licencia no incluye el derecho a:
- Copiar, reproducir o distribuir los contenidos
- Modificar o crear obras derivadas
- Usar los contenidos con fines comerciales
- Eliminar avisos de derechos de autor u otras indicaciones de propiedad
5.3 Contenidos Generados por el Usuario
Al publicar o compartir cualquier contenido en la plataforma, usted otorga a cobrebrillante una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar y distribuir dicho contenido con el fin de operar y mejorar el servicio. Usted declara que posee los derechos necesarios sobre el contenido que comparte y que este no vulnera derechos de terceros.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios y Facturación
Determinadas funciones o contenidos del servicio pueden requerir el pago de una tarifa. Los precios aplicables se indicarán claramente antes de completar cualquier transacción. Al proporcionar sus datos de pago, autoriza a cobrebrillante a realizar los cargos correspondientes.
6.2 Política de Renovación
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al finalizar cada período, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación. Recibirá un aviso previo antes de cada renovación.
6.3 Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso conforme a nuestra política de reembolsos vigente en el momento de la compra. En general, los contenidos digitales consumidos no son reembolsables, salvo que exista un defecto técnico imputable al servicio.
6.4 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar los precios del servicio. Cualquier cambio de precio se comunicará con antelación razonable y no afectará a los períodos de suscripción ya pagados.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al utilizar el servicio, consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
8. Comunicaciones
Al crear una cuenta, acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo notificaciones operativas, actualizaciones de la plataforma e información sobre sus cursos. Puede gestionar sus preferencias de comunicación comercial desde la configuración de su cuenta. Las comunicaciones de carácter técnico o legal no pueden desactivarse mientras mantenga una cuenta activa.
9. Suspensión y Cancelación
9.1 Cancelación por el Usuario
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactando con nuestro equipo de soporte en [email protected]. La cancelación no genera derecho automático a reembolso por el período no consumido, salvo lo dispuesto en nuestra política de reembolsos.
9.2 Suspensión por Incumplimiento
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al servicio, de forma temporal o permanente, si consideramos razonablemente que ha incumplido estos términos, ha actuado de forma fraudulenta o ha causado daño a otros usuarios o a la plataforma. En caso de cancelación por causa imputable al usuario, no procederá reembolso alguno.
9.3 Efectos de la Cancelación
Tras la cancelación de la cuenta, perderá el acceso a todos los contenidos y datos asociados a la misma. Conservamos el derecho de mantener ciertos datos conforme a nuestras obligaciones legales y a nuestra Política de Privacidad.
10. Exención de Garantías
El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. cobrebrillante no garantiza que:
- El servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores
- Los resultados obtenidos mediante el uso del servicio serán precisos o fiables
- Los defectos del servicio serán corregidos en un plazo determinado
El uso del servicio es bajo su exclusiva responsabilidad. Los contenidos educativos tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento financiero, legal ni profesional de ningún tipo.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, cobrebrillante, sus directivos, empleados, socios, agentes, proveedores o licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivados de:
- El uso o la imposibilidad de usar el servicio
- El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos
- Las declaraciones o conductas de terceros en el servicio
- Cualquier otro asunto relacionado con el servicio
La responsabilidad total de cobrebrillante ante usted por cualquier reclamación derivada de estos términos no excederá el importe pagado por usted durante los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
12. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a cobrebrillante y a sus directivos, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda, y gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivados de: (i) su uso del servicio; (ii) su incumplimiento de estos términos; (iii) su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual; o (iv) cualquier contenido que publique o transmita a través del servicio.
13. Servicios de Terceros
El servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por cobrebrillante. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios o servicios, y no asumimos responsabilidad alguna por ellos. Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar el servicio.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, y las demás disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto.
16. Renuncia
El hecho de que cobrebrillante no ejerza o no haga valer algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de cobrebrillante.
17. Totalidad del Acuerdo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo específico que pueda suscribir con cobrebrillante, constituyen el acuerdo completo entre usted y cobrebrillante en relación con el uso del servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea oral o escrita.
18. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34986272680
- Dirección postal: Plaza el Juncal, 1, 41005 Sevilla, España
- Sitio web: cobrebrillante.online